BovenIJ biedt verschillende apps en websites aan om de zorg voor patiënten te verbeteren. Met Mijn BovenIJ kunnen patiënten hun medisch dossier, brieven, afspraken en vragenlijsten inzien en online afspraken maken. De PATIENT+ keuzehulp helpt patiënten bij het maken van de beste keuze in hun situatie. Met Thuismeten kunnen patiënten eenvoudige metingen thuis doen om meer grip op hun gezondheid te krijgen.
Veel patiënten hebben een zeer positieve ervaring met BovenIJ. Ze prijzen het ziekenhuis voor de efficiënte en tijdige zorg, de vriendelijkheid en professionaliteit van het personeel, en de uitstekende communicatie en uitleg over medische procedures. Patiënten waarderen ook de kindvriendelijkheid van het ziekenhuis en de soepele communicatie bij het bellen voor informatie.
BovenIJ heeft een ruime parkeerplaats waar patiënten en bezoekers tegen betaling kunnen parkeren. Mensen met een invalidenkaart kunnen gratis parkeren door een uitrijkaart te vragen. Het ziekenhuis heeft ook duidelijke bewegwijzering en ruime gangen voor gemakkelijke navigatie. Het vriendelijke personeel komt regelmatig langs om te vragen of patiënten iets willen drinken.
Patiënten die chirurgische ingrepen hebben ondergaan in BovenIJ, hebben zeer positieve ervaringen. Ze prijzen het team voor hun professionaliteit, vriendelijkheid en transparantie over het proces. Patiënten waarderen ook de humor en vriendelijkheid van het personeel tijdens hun herstel na de operatie.
Ouders die hun kind in BovenIJ hebben gekregen, hebben zeer positieve ervaringen. Ze prijzen het personeel voor hun hulp tijdens de bevalling, van het informeren over mogelijke risico's en noodzakelijkheden tot procedures tijdens de bevalling. Ouders zijn ook zeer dankbaar voor de hulp van het personeel bij de geboorte van hun kind.