Het personeel van deze boekhandel wordt zeer gewaardeerd door klanten. Ze worden beschreven als vriendelijk en behulpzaam. Ze bieden uitstekende klantenservice en dragen bij aan de algehele positieve ervaring van het winkelen in deze boekhandel.

Deze boekhandel heeft een breed aanbod aan boeken over meerdere verdiepingen. Klanten hebben specifiek de grote selectie ICT-boeken genoemd. Daarnaast zijn er speciaal gesigneerde titels beschikbaar in het assortiment, hoewel deze in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn.

Deze boekhandel organiseert evenementen zoals signeersessies. Een klant merkte op dat ze aanwezig waren bij een signeersessie van Christopher Paolini. Dit suggereert dat de winkel mogelijk andere evenementen en bijeenkomsten organiseert die verband houden met auteurs en boeken.

Tijdens de feestdagen wordt deze boekhandel prachtig versierd. Een klant merkte op dat ze de winkel bezochten tijdens de kerstperiode en dat de decoraties mooi waren. Dit suggereert dat de winkel extra moeite doet om een feestelijke en gastvrije sfeer te creëren tijdens speciale gelegenheden.